Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. Januar 2026

Einleitung

Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Online-Rechnungsstellungslösung verwenden.

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist bei Streitigkeiten ausschliesslich der französische Text massgebend.

Wer sind wir?

Factura wird von „Barrionuevo Peral“ entwickelt und betrieben, eingetragen im Handelsregister des Kantons Waadt: IDE CHE-383.151.715. Bei Fragen zu Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Welche Informationen erfassen wir?

Kontoinformationen

Um Ihr Factura-Konto zu erstellen und zu verwalten:

Vollständiger Name: zur Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung
E-Mail-Adresse: für die Anmeldung und wichtige Mitteilungen
Passwort: verschlüsselt gespeichert, um Ihr Konto zu sichern

Geschäftsinformationen

Um Ihre Rechnungen und Angebote zu erstellen:

Firmenname und Details zu Ihrem Unternehmen
Vollständige Rechnungsadresse
IDE-Nummer (falls zutreffend)
Bankverbindung (IBAN, Bankadresse)
Firmenlogo (optional)
Individuelle Zahlungsbedingungen

Kundeninformationen

Zur Verwaltung Ihres Adressbuchs:

Kontaktdaten Ihrer Kunden (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Website)

Rechnungsdaten

Der Inhalt Ihrer Geschäftsdokumente:

Rechnungen und Angebote mit ihren Details (Produkte, Dienstleistungen, Beträge)
Zahlungshistorie und Status
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Dokumenten

Technische Informationen

Um das ordnungsgemässe Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten:

Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
Nutzungsstatistiken (verwendete Funktionen, Häufigkeit)
Sicherheitsprotokolle zur Verhinderung unbefugter Zugriffe

Warum verwenden wir diese Informationen?

Bereitstellung des Dienstes

Erstellung Ihrer Rechnungen und Angebote im PDF-Format
Erstellung von QR-Rechnungen nach Schweizer Standards
Verwaltung Ihres Kundenadressbuchs
Automatische Berechnung der Mehrwertsteuer, falls aktiviert

Kontinuierliche Verbesserung

Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Benutzeroberfläche
Entwicklung neuer Funktionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
Optimierung der Anwendungsleistung

Kommunikation

Information über wichtige Aktualisierungen
Beantwortung Ihrer Support-Anfragen
Versand unseres Newsletters (nur wenn Sie ihn abonniert haben)

Gesetzliche Verpflichtungen

Einhaltung der Schweizer Buchführungsvorschriften
Aufbewahrung von Steuerunterlagen gemäss den gesetzlichen Anforderungen
Zusammenarbeit mit Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wie schützen wir Ihre Daten?

Technisch

Schweizer Hosting: Ihre Daten bleiben jederzeit in der Schweiz
Automatische Sicherungen: Schutz vor Datenverlust

Organisatorische Massnahmen

Eingeschränkter Zugriff: Nur der Entwickler kann für technischen Support auf die Daten zugreifen
Überwachung: Kontinuierliche Überwachung zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten
Regelmässige Updates: Alle Systeme werden auf dem neuesten Stand gehalten

Datentrennung

Vollständige Isolierung: Jeder Benutzer greift nur auf seine eigenen Daten zu
Getrennte Umgebungen: Produktionsdaten sind von Testdaten isoliert

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Nur wesentliche Dienste

Stripe: Sicherer Zahlungsverkehr für Abonnements (minimale Daten)
Schweizer Hoster: Datenspeicherung
E-Mail-Dienst: Versand wichtiger Benachrichtigungen

Niemals verkauft

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Dritten aus.

Transparenz

Sie werden informiert, wenn wir Daten an neue Anbieter weitergeben müssen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Während der aktiven Nutzung

Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
Geschäftsdaten: Zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen (10 Jahre)

Nach Kontolöschung

Sofortige Löschung: Persönliche und geschäftliche Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
Gesetzliche Aufbewahrung: Nur gesetzlich vorgeschriebene Steuerunterlagen

Technische Daten

Verbindungsprotokolle: Nach 3 Monaten gelöscht
Statistiken: Anonymisiert und aggregiert (keine identifizierbaren persönlichen Daten)

Was sind Ihre Rechte?

Vollständige Kontrolle über Ihre Daten

Auskunft: Download all Ihrer Daten in einem Standardformat
Berichtigung: Aktualisierung Ihrer Informationen direkt in der Anwendung
Löschung: Löschung Ihres Kontos und all Ihrer Daten mit einem Klick
Übertragbarkeit: Export Ihrer Daten zur Verwendung an anderer Stelle

Kommunikationsmanagement

Abmelden: jederzeitige Abmeldung vom Newsletter
Präferenzen: Auswahl der Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten

Ausübung Ihrer Rechte

Melden Sie sich bei Ihrem Factura-Konto an oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Cookies und ähnliche Technologien

Unverzichtbare Cookies

Benutzersitzung: Um Sie eingeloggt zu halten
Präferenzen: Anzeigeeinstellungen
Sicherheit: Schutz vor Angriffen