Factura

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. Januar 2026

Einleitung

Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Online-Rechnungsstellungslösung verwenden.

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist bei Streitigkeiten ausschliesslich der französische Text massgebend.

Wer sind wir?

Factura wird von „Barrionuevo Peral“ entwickelt und betrieben, eingetragen im Handelsregister des Kantons Waadt: IDE CHE-383.151.715. Bei Fragen zu Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Welche Informationen erfassen wir?

Kontoinformationen

Um Ihr Factura-Konto zu erstellen und zu verwalten:

  • Vollständiger Name: zur Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung
  • E-Mail-Adresse: für die Anmeldung und wichtige Mitteilungen
  • Passwort: verschlüsselt gespeichert, um Ihr Konto zu sichern

Geschäftsinformationen

Um Ihre Rechnungen und Angebote zu erstellen:

  • Firmenname und Details zu Ihrem Unternehmen
  • Vollständige Rechnungsadresse
  • IDE-Nummer (falls zutreffend)
  • Bankverbindung (IBAN, Bankadresse)
  • Firmenlogo (optional)
  • Individuelle Zahlungsbedingungen

Kundeninformationen

Zur Verwaltung Ihres Adressbuchs:

  • Kontaktdaten Ihrer Kunden (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Website)

Rechnungsdaten

Der Inhalt Ihrer Geschäftsdokumente:

  • Rechnungen und Angebote mit ihren Details (Produkte, Dienstleistungen, Beträge)
  • Zahlungshistorie und Status
  • Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Dokumenten

Technische Informationen

Um das ordnungsgemässe Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten:

  • Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem)
  • Nutzungsstatistiken (verwendete Funktionen, Häufigkeit)
  • Sicherheitsprotokolle zur Verhinderung unbefugter Zugriffe

Warum verwenden wir diese Informationen?

Bereitstellung des Dienstes

  • Erstellung Ihrer Rechnungen und Angebote im PDF-Format
  • Erstellung von QR-Rechnungen nach Schweizer Standards
  • Verwaltung Ihres Kundenadressbuchs
  • Automatische Berechnung der Mehrwertsteuer, falls aktiviert

Kontinuierliche Verbesserung

  • Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Benutzeroberfläche
  • Entwicklung neuer Funktionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Optimierung der Anwendungsleistung

Kommunikation

  • Information über wichtige Aktualisierungen
  • Beantwortung Ihrer Support-Anfragen
  • Versand unseres Newsletters (nur wenn Sie ihn abonniert haben)

Gesetzliche Verpflichtungen

  • Einhaltung der Schweizer Buchführungsvorschriften
  • Aufbewahrung von Steuerunterlagen gemäss den gesetzlichen Anforderungen
  • Zusammenarbeit mit Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wie schützen wir Ihre Daten?

Technisch

  • Schweizer Hosting: Ihre Daten bleiben jederzeit in der Schweiz
  • Automatische Sicherungen: Schutz vor Datenverlust

Organisatorische Massnahmen

  • Eingeschränkter Zugriff: Nur der Entwickler kann für technischen Support auf die Daten zugreifen
  • Überwachung: Kontinuierliche Überwachung zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten
  • Regelmässige Updates: Alle Systeme werden auf dem neuesten Stand gehalten

Datentrennung

  • Vollständige Isolierung: Jeder Benutzer greift nur auf seine eigenen Daten zu
  • Getrennte Umgebungen: Produktionsdaten sind von Testdaten isoliert

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Nur wesentliche Dienste

  • Stripe: Sicherer Zahlungsverkehr für Abonnements (minimale Daten)
  • Schweizer Hoster: Datenspeicherung
  • E-Mail-Dienst: Versand wichtiger Benachrichtigungen

Niemals verkauft

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Dritten aus.

Transparenz

Sie werden informiert, wenn wir Daten an neue Anbieter weitergeben müssen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Während der aktiven Nutzung

  • Kontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist
  • Geschäftsdaten: Zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen (10 Jahre)

Nach Kontolöschung

  • Sofortige Löschung: Persönliche und geschäftliche Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
  • Gesetzliche Aufbewahrung: Nur gesetzlich vorgeschriebene Steuerunterlagen

Technische Daten

  • Verbindungsprotokolle: Nach 3 Monaten gelöscht
  • Statistiken: Anonymisiert und aggregiert (keine identifizierbaren persönlichen Daten)

Was sind Ihre Rechte?

Vollständige Kontrolle über Ihre Daten

  • Auskunft: Download all Ihrer Daten in einem Standardformat
  • Berichtigung: Aktualisierung Ihrer Informationen direkt in der Anwendung
  • Löschung: Löschung Ihres Kontos und all Ihrer Daten mit einem Klick
  • Übertragbarkeit: Export Ihrer Daten zur Verwendung an anderer Stelle

Kommunikationsmanagement

  • Abmelden: jederzeitige Abmeldung vom Newsletter
  • Präferenzen: Auswahl der Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten

Ausübung Ihrer Rechte

Melden Sie sich bei Ihrem Factura-Konto an oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Cookies und ähnliche Technologien

Unverzichtbare Cookies

  • Benutzersitzung: Um Sie eingeloggt zu halten
  • Präferenzen: Anzeigeeinstellungen
  • Sicherheit: Schutz vor Angriffen

Internationale Übertragungen

Ihre Daten verbleiben primär in der Schweiz. Für wesentliche Dienste von Drittanbietern (wie Stripe) können sichere Übertragungen in die EU oder die Vereinigten Staaten erfolgen, stets unter Einhaltung angemessener Schutzmassnahmen.

Minderjährige

Factura ist für den professionellen Einsatz konzipiert. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen an unserem Dienst oder an Vorschriften Rechnung zu tragen.

Schweizer Recht

Diese Richtlinie unterliegt dem Schweizer Recht und entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).