--- title: "Schutz personenbezogener Daten | Factura" description: "Erfahren Sie, wie Factura Ihre personenbezogenen Daten schützt und Ihre Privatsphäre durch unsere Datenschutzrichtlinie respektiert." canonical_url: "https://www.factura.ch/de/privacy-policy" meta: "og:description": "Erfahren Sie, wie Factura Ihre personenbezogenen Daten schützt und Ihre Privatsphäre durch unsere Datenschutzrichtlinie respektiert." "og:title": "Schutz personenbezogener Daten | Factura" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://www.factura.ch/llms.txt) **Datenschutz** # **Datenschutzrichtlinie.** Letzte Aktualisierung: 5. Januar 2026 ## Einleitung Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Online-Rechnungsstellungslösung verwenden. Die vorliegende Datenschutzerklärung ist in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist bei Streitigkeiten ausschliesslich der französische Text massgebend. ## Wer sind wir? Factura wird von „Barrionuevo Peral“ entwickelt und betrieben, eingetragen im Handelsregister des Kantons Waadt: [**IDE CHE-383.151.715**](https://www.uid.admin.ch/Detail.aspx?uid_id=CHE383151715). Bei Fragen zu Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns unter [**privacy@factura.ch**](mailto:privacy@factura.ch). ## Welche Informationen erfassen wir? ### Kontoinformationen Um Ihr Factura-Konto zu erstellen und zu verwalten: - **Vollständiger Name**: zur Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung - **E-Mail-Adresse**: für die Anmeldung und wichtige Mitteilungen - **Passwort**: verschlüsselt gespeichert, um Ihr Konto zu sichern ### Geschäftsinformationen Um Ihre Rechnungen und Angebote zu erstellen: - **Firmenname** und Details zu Ihrem Unternehmen - **Vollständige Rechnungsadresse** - **IDE-Nummer** (falls zutreffend) - **Bankverbindung** (IBAN, Bankadresse) - **Firmenlogo** (optional) - **Individuelle Zahlungsbedingungen** ### Kundeninformationen Zur Verwaltung Ihres Adressbuchs: - **Kontaktdaten** Ihrer Kunden (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Website) ### Rechnungsdaten Der Inhalt Ihrer Geschäftsdokumente: - **Rechnungen und Angebote** mit ihren Details (Produkte, Dienstleistungen, Beträge) - **Zahlungshistorie** und Status - **Kommunikation** im Zusammenhang mit Ihren Dokumenten ### Technische Informationen Um das ordnungsgemässe Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten: - **Verbindungsdaten** (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) - **Nutzungsstatistiken** (verwendete Funktionen, Häufigkeit) - **Sicherheitsprotokolle** zur Verhinderung unbefugter Zugriffe ## Warum verwenden wir diese Informationen? ### Bereitstellung des Dienstes - Erstellung Ihrer Rechnungen und Angebote im PDF-Format - Erstellung von QR-Rechnungen nach Schweizer Standards - Verwaltung Ihres Kundenadressbuchs - Automatische Berechnung der Mehrwertsteuer, falls aktiviert ### Kontinuierliche Verbesserung - Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Benutzeroberfläche - Entwicklung neuer Funktionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind - Optimierung der Anwendungsleistung ### Kommunikation - Information über wichtige Aktualisierungen - Beantwortung Ihrer Support-Anfragen - Versand unseres Newsletters (nur wenn Sie ihn abonniert haben) ### Gesetzliche Verpflichtungen - Einhaltung der Schweizer Buchführungsvorschriften - Aufbewahrung von Steuerunterlagen gemäss den gesetzlichen Anforderungen - Zusammenarbeit mit Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben ## Wie schützen wir Ihre Daten? ### Technisch - **Schweizer Hosting**: Ihre Daten bleiben jederzeit in der Schweiz - **Automatische Sicherungen**: Schutz vor Datenverlust ### Organisatorische Massnahmen - **Eingeschränkter Zugriff**: Nur der Entwickler kann für technischen Support auf die Daten zugreifen - **Überwachung**: Kontinuierliche Überwachung zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten - **Regelmässige Updates**: Alle Systeme werden auf dem neuesten Stand gehalten ### Datentrennung - **Vollständige Isolierung**: Jeder Benutzer greift nur auf seine eigenen Daten zu - **Getrennte Umgebungen**: Produktionsdaten sind von Testdaten isoliert ## Mit wem teilen wir Ihre Daten? ### Nur wesentliche Dienste - **Stripe**: Sicherer Zahlungsverkehr für Abonnements (minimale Daten) - **Schweizer Hoster**: Datenspeicherung - **E-Mail-Dienst**: Versand wichtiger Benachrichtigungen ### Niemals verkauft Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken mit Dritten aus. ### Transparenz Sie werden informiert, wenn wir Daten an neue Anbieter weitergeben müssen. ## Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? ### Während der aktiven Nutzung - **Kontodaten**: Solange Ihr Konto aktiv ist - **Geschäftsdaten**: Zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen (10 Jahre) ### Nach Kontolöschung - **Sofortige Löschung**: Persönliche und geschäftliche Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht - **Gesetzliche Aufbewahrung**: Nur gesetzlich vorgeschriebene Steuerunterlagen ### Technische Daten - **Verbindungsprotokolle**: Nach 3 Monaten gelöscht - **Statistiken**: Anonymisiert und aggregiert (keine identifizierbaren persönlichen Daten) ## Was sind Ihre Rechte? ### Vollständige Kontrolle über Ihre Daten - **Auskunft**: Download all Ihrer Daten in einem Standardformat - **Berichtigung**: Aktualisierung Ihrer Informationen direkt in der Anwendung - **Löschung**: Löschung Ihres Kontos und all Ihrer Daten mit einem Klick - **Übertragbarkeit**: Export Ihrer Daten zur Verwendung an anderer Stelle ### Kommunikationsmanagement - **Abmelden**: jederzeitige Abmeldung vom Newsletter - **Präferenzen**: Auswahl der Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten ### Ausübung Ihrer Rechte Melden Sie sich bei Ihrem Factura-Konto an oder kontaktieren Sie uns unter [**privacy@factura.ch**](mailto:privacy@factura.ch). ## Cookies und ähnliche Technologien ### Unverzichtbare Cookies - **Benutzersitzung**: Um Sie eingeloggt zu halten - **Präferenzen**: Anzeigeeinstellungen - **Sicherheit**: Schutz vor Angriffen ## Internationale Übertragungen Ihre Daten verbleiben primär in der Schweiz. Für wesentliche Dienste von Drittanbietern (wie Stripe) können sichere Übertragungen in die EU oder die Vereinigten Staaten erfolgen, stets unter Einhaltung angemessener Schutzmassnahmen. ## Minderjährige Factura ist für den professionellen Einsatz konzipiert. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. ## Änderungen an dieser Richtlinie Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen an unserem Dienst oder an Vorschriften Rechnung zu tragen. ## Schweizer Recht Diese Richtlinie unterliegt dem Schweizer Recht und entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem neuen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://www.factura.ch/de#website","@type":"WebSite","inLanguage":"de-DE","name":"Factura","url":"https://www.factura.ch/de","translationOfWork":{"@id":"https://www.factura.ch/#website"}},{"@id":"https://www.factura.ch/de/privacy-policy#webpage","@type":"WebPage","description":"Erfahren Sie, wie Factura Ihre personenbezogenen Daten schützt und Ihre Privatsphäre durch unsere Datenschutzrichtlinie respektiert.","name":"Schutz personenbezogener Daten","url":"https://www.factura.ch/de/privacy-policy","isPartOf":{"@id":"https://www.factura.ch/de#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://www.factura.ch/de/privacy-policy"]}]}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://www.factura.ch/sitemap.md) for all pages.