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title: "Ein Problem in der Anwendung melden | Factura"
description: "Wir schaetzen Ihr Feedback. Helfen Sie uns, Factura zu verbessern, indem Sie Fehler oder Probleme melden, die bei der Nutzung der Anwendung auftreten."
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# **Fehler melden**

Einen Fehler bei der Nutzung von Factura gefunden? Wir moechten davon erfahren! Melden Sie sich an und klicken Sie im Menue auf "Fehler melden".

![Screenshot, der die Schritte zum Melden eines Fehlers in der Anwendung zeigt](https://www.factura.ch/_ipx/w_836/images/documentation/bug-report.png)

## Angaben zur Fehlermeldung

- **Titel**: Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des Problems an.
- **Beschreibung**: Listen Sie die Schritte oder Aktionen auf, die uns helfen, das Problem zu reproduzieren.
- **URL**: Dieses Feld wird automatisch basierend auf der Seite ausgefuellt, auf der Sie die Meldung gestartet haben.
- **Schweregrad**: Geben Sie an, wie stark der Fehler Ihren Arbeitsablauf beeinflusst.
- **Diagnosedaten einschliessen**: Diese Informationen sind anonym und helfen uns, Ihren Geraetetyp und Browser zu verstehen. Das Einschliessen ist optional, aber sehr hilfreich.

*Indem Sie gefundene Probleme melden, helfen Sie uns, eine bessere Plattform zu bauen. Vielen Dank!*

Sie haben eine allgemeine Frage oder brauchen Support? Bitte nutzen Sie stattdessen unser **Kontaktformular**!

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